据GSA统计，截至2020年11月，全球有407家运营商129个国家/地区正在投资5G，其中49个运营商122个国家/地区已推出符合3GPP标准的5G服务。截至2020年底，全球5G用户数约有1.7亿。5G网络给普通消费者带来前所未有的eMBB（Enhanced Mobile Broadband）体验，消费者可以体验到数百兆的持续接入速度，极限速率可达1Gbps，而传统4G网络只有数十兆的接入速度。可以说，5G网络已经通过大规模的端到端商用，证明了5G技术确实达到了预期技术目标（eMBB），是一个成功的网络技术。

根据历史经验，新的网络技术带来的网络容量和用户体验提升，是运营商提升ARPU值、实现网络价值变现的重要手段。以较早商用5G的韩国市场为例，截至2020年底，三家运营商（LGU+、SKT和KT）共发展5G用户1200万，占全部用户数16.8%的5G用户消费了40%的总流量，三家运营商的营收全部实现增长。其中LGU+实现收入增长5.8%，主要的贡献来自利用无限流量计划和内容丰富的应用（云游戏、VR/AR内容、高清视频流）刺激普通消费者的流量花费。可见5G网络的eMBB能力确实可以促进普通消费者市场进一步发展，并能帮助运营商实现收入增长目标，这让全球运营商和5G投资者看到了曙光。但同时也要看到，在目前面向消费者的流量包商业模式下，5G网络的流量单价急剧下降，若未来没有出现流量消费的“杀手级应用”，5G网络面向普通消费者的营收增长和投资回报可能将是一个缓慢的长期过程。 

利用5G新特性，开拓行业移动专网营收新空间 

5G三大技术新特性除了eMBB还有URLLC （Ultra Reliable Low Latency Communications）和mMTC（massive Machine Type Communications），后两个新特性显然是针对物联网和行业应用需求定义的。

传统行业专网目前使用的有线工业网络和Wi-Fi网络缺乏移动接入特性，在实际应用中存在巨大的限制。当5G网络具备高可靠、低时延、大带宽以及广连接的特性后，将使能各行各业呈现百花齐放的应用。例如制造业、交通、采矿、医疗、运输等行业，借助5G的高可靠和低时延接入的机器人、AGV、无人机不仅可以大幅提高工作效率，降低成本，还可以替代人在极端的环境下工作，降低工伤的发生概率。而mMTC在智慧城市、能源以及环境保护等行业的应用也将助力这些行业发生全新的变革。行业领先的咨询机构Omdia对未来几年的行业移动发展做出了预测（见图1），到2025年，行业应用中支持5G的设备将达到1.75亿。

         图1   行业移动连接的市场预期（Omdia）

从行业角度看，拥有一个为自己企业应用定制的专属网络是最理想的方案。在5G以前，专属移动网只能采用专有的频点、专有的物理设备构建一个专有的物理网络。这不仅极其昂贵，频点在大多数国家也无法被中小企业获得。5G的网络切片技术、NFV/SDN、端到端自动编排技术，让运营商可以利用公众网络的资源为成千上万个企业定制专属SLA的专有网络，这为运营商开辟了一个全新的ToB业务收入来源。运营商向企业销售一个定制的网络服务，定制网络的KPI包括用户数、可靠性级别、带宽、时延等多个参数。对于企业来说，可聚焦自己的主流业务，而购买运营商的专业5G网络服务，不仅网络服务的可靠性、专业性有保障，成本也会更低。对于运营商来说，开拓高价值的优质企业用户显然是一块全新的蓝海市场。

2020年7月，中国移动举行5G专网启航计划发布会，正式宣布进入企业移动专网市场。中国移动推出“优享、专享、尊享”三种差异化5G专网模式，帮助行业客户构建安全可靠、性能稳定、服务可视的定制化专属网络，并为行业客户提供一站式业务全流程5G专网运营服务。

当然，运营商开拓面ToB行业专有网络服务市场，要建立在对各个企业需求的深入了解上，需要实现5G网络和千万种企业应用的紧密整合和集成，也有赖于移动物联网的产业成熟。这要求电信行业花大力气去开拓与企业客户的新型合作伙伴关系，探索新的ToB商业模式。 

服务数字经济是5G变现的中长期目标 

人类社会已经开始步入数字化社会，而COVID-19疫情将加速这个过程。据中国工业和信息化部数据，2019年德国、英国、美国数字经济GDP比重全球排名前三，占比分别为63.4%、62.3%和61.0%，中国数字经济规模为35.8万亿元，占GDP比重达36.2%。数字经济已成为社会发展的强劲引擎，仍然具备巨大的发展空间。以“无处不在的网络”和“无处不在的云服务”为核心的数字基础设施将成为数字经济长期发展的基石。

相比传统网络技术，5G大规模引入了云计算、AI、大数据等数字技术，运营商在实现5G网络升级和商用的过程中，实际上就实现了自身的数字化转型。运营商在部署5G的过程中部署了大量的中心和边缘云，其中边缘云是目前稀缺的数字基础设施。边缘云不仅可以服务5G，也可以为行业应用提供本地化的、更可靠、更安全和更快响应的云服务。与此同时，运营商为了更加高效、自动化和节能地运营5G网络而构建的AI、大数据引擎，实际上是一种也可以面向行业销售的PaaS（Platform as a Service）云服务。特别是，运营商本身强势的网络结合自身的云提供的端到端确定性的云网一体化数字基础设施，相比目前传统的“尽力而为”的公有云有着巨大的性能优势，受到了行业用户的欢迎。

2020年11月，中国电信发布《云网融合2030技术白皮书》，以网为基础、云为核心、网随云动、云网一体为原则，为数字经济定义了一个不断迭代的数字基础设施愿景。 

中兴通讯助力运营商开拓5G行业市场 

截至2020年底，中兴通讯在全球联合多个主流运营商在工业、交通、能源、政务、新媒体等领域，发展了超过500家垂直行业合作伙伴，联合探索了近百个5G创新行业应用场景，在全球范围内开展超过60个示范行业专网项目。

面向数字化转型巨大的市场机会，中兴通讯提出一揽子云网融合解决方案——精准云网方案，帮助电信运营商构建服务行业客户数字化转型的全新云网平台。精准云网以“分布式精准云”和“确定性精准网”来实现云随需生、网随云动，以“全局协同”“极简维护”和“端到端内生安全”提供全面保障。精准云网目前已应用在钢铁冶金、电子制造、矿山、电力、车联网、轨交、港口、智慧城市、金融等领域，在为企业提效降成本的同时，也给运营商开拓了一片增长迅速的全新收入蓝海。 

结束语 

5G的应用场景不仅定位于面向消费者的移动互联网，同时也定位于面向行业的移动物联网和工业互联网。5G网络的变现和商业成功，不仅要大力拓展以ARPU为核心的个人消费者市场，更要积极拓展面向企业的专有网络服务市场。

长远来看，以工业4.0和智慧城市为代表的数字经济将带来天量的投资并将持续发展多年，国内外的OTT巨头都已经开始涉足和布局数字经济。如果运营商仍然坚守网络自身，很可能会错失数字基础设施的巨大商机，流量再大也难免沦为价值链底端的“哑管道”。定位于构建数字经济基础设施，做数字经济的“筑路者”，发挥5G云网融合的优势，推动全社会的数字化转型，这可能才是5G变现的正确方向和对未来社会的意义。