浅谈影响宽带城域网业务开展的“ 瓶颈 ”问题

受到网络技术发展和电信用户需求多样化的有力驱动，网络的宽带化已成为各大电信运营商的建设重点，2001年全国范围内均掀起了宽带城域网的建设热潮，但与宽带城域网网络工程建设的热潮相比，宽带业务的发展却没有预期的那么火热，值得深思。

　　在商品社会里，任何一种产品都有其内在价值和作用，只有当产品的价值和作用为广大客户所认同，这种产品才能得以成功推广。大家都知道网络的宽带化是技术的发展方向，网络技术的进步已大大地降低了建设和运营成本，现在只要花窄带的钱就可以享受宽带服务，按理宽带业务应能很顺利地开展起来，可现实却不尽人意，是什么原因造成这一现象呢？细分析宽带城域网，就可发现它还存在一些深层次的问题：

　　(1)缺乏合理的经营模式

　　目前几乎所有的宽带网络运营商，都采用“包月制”的收费方式，不管你用不用、用多用少，每月都要交那么多的钱。而且，由于不同运营商的竞争，月租费越降越低，这样的经营环境造成的直接后果是：潜在的宽带用户可能因为用多用少都得化那么多的钱，感到不公平，不愿加入；现有的宽带用户感到不用白不用，上网时恶意占用带宽，带宽资源浪费的现象很严重。不适当的收费方式，违背了消费者能够接受的合理收费理念，“包月制”收费模式从经营的实际情况看来，不是成功的模式，长远看肯定会影响宽带城域网业务的发展。网络的运营企业为什么不采用合理的按照流量、时长、内容的收费模式呢？原因很简单，就是因为在大多数宽带网络的平台上还没有一个能够进行合理收费的计费系统。

　　(2)缺少体现宽带价值的应用

　　宽带网络运营商给用户描绘了诸如：视频点播、视频会议、远程教育、远程医疗等等诱人的应用，可是用户上了宽带网以后，发现绝大多数网站所提供的内容依旧是文字加静态图片。其实很多内容服务商都很看好宽带城域网上做应用服务的广阔前景，但是就目前的网络运营环境来说，很难让内容服务商有积极性开发各种宽带应用，因为他们很难从服务的对象那里收到应得的费用，这种只有付出没有回报的事情违背了商品经济的发展规律。

　　(3)宽带城域网本身还存在问题

　　首先，宽带城域网的核心是基于IP技术的，目前IP技术还处于发展之中，IP协议还在不断完善，特别是对那些能够体现宽带价值、面向连接的应用，目前还无法提供有效的QoS(服务质量)保证；其次，由于IP协议中对组播等功能的实现细节没有做出具体约定，不同的设备制造商都采用本企业的标准，因此不同厂商的设备在同一个城域网中使用时会产生兼容问题，从而造成整个网络的性能下降；第三，城域网的接入部分多数采用以太网技术，使网络存在比较严重的安全隐患，造成用户之间无法实行有效的隔离，网络容易受到攻击，而IP地址、MAC(媒体访问控制)等资源受控于终端，也使网络容易受到地址欺骗，网络的带宽资源易被盗用；还有由于局域网的接入方式在数据链路层采用以太网协议，不具备认证功能，存在着管理缺陷。

　　上面所述问题有些是属于核心层、接入层的技术问题，有些是属于经营和管理的问题，它们互相联系互相影响，要解决好这些问题，目前要着重做好以下几项工作：

　　(1)测试与整合网上设备

　　要对已经建成的宽带城域网的各种性能、指标进行全面的测试，对网络骨干层中关键业务的性能进行重点测试，特别是对于采用多家设备建成的城域网要进行跨设备的面向业务的测试。对接入网也需要进行整合，选择具有认证功能的接入设备(应该采用标准或通用的认证方式)。通过这项工作使宽带城域网的核心层和接入层在技术上解决好不同厂商设备之间协议的兼容，满足计费和营业管理系统的要求。

　　(2)建立功能完善的计费、管理系统

　　目前大多数的宽带城域网都没有可以满足经营服务需要的计费、管理系统，特别是不少网络平台上采用两个以上的厂家的设备，这给计费、管理系统的建立增加了很大的难度，需要软件开发商和设备制造厂家进行密切的配合，解决好用户身份确认和接入控制这两个关键难题。

　　宽带网络平台只有在具备认证和接入控制功能的基础上，才能实现计费和管理，所以设备生产厂商和系统集成商强有力的技术支撑是建成宽带城域网计费和管理系统的有力保证。当然对于宽带网络的运营企业来说，无论网络上的设备有多复杂，最好采用统一的方式对宽带用户实施管理。

　　(3)繁荣宽带业务内容

　　繁荣宽带城域网上内容的问题是一个综合性的问题，目前这个问题已经引起了广泛的重视，沿海地区的不少网络运营企业在教育、证券、娱乐等方面推出了很多十分吸引人的宽带应用，但是应该清醒地认识到，信息源的提供不可能由电信运营企业单独完成，只有采用市场化的机制，充分地调动全社会的积极性，才能从根本上繁荣宽带城域网。在目前的起步阶段，为内容服务商营造得以生存发展的环境尤其重要，宽带网络运营企业应该为内容服务商提供优惠的带宽服务和代计费收费服务，同时积极宣传有偿的内容服务，以使全社会逐渐形成正确的网上消费观念。