万众一心,攻坚致胜 ——中兴通讯致政企生态合作伙伴的一封信

发布时间:2020-02-14  作者:中兴通讯  阅读量:305

尊敬的合作伙伴:

2020年春天,新冠肺炎疫情爆发,中兴通讯作为主流的通讯网络保障企业,第一时间投入全国疫情救助工作,实时响应各地通信联络的紧急建设需求,持续保障各地政府、尤其是医疗卫生系统针对疫情防控的指挥协同、视频会议和远程安全办公等工作的高效及时开展,全面支撑抗疫关键时期的通讯保障,在生产、配送、施工、开通各个环节全力以赴,架起生命救治的沟通桥梁,为尽快尽早遏制疫情贡献力量。

疫情让广大企业面临严峻的考验,中兴通讯将与合作伙伴一起携手,万众一心,共克难关。在当前阶段,中兴通讯将加大对合作伙伴的支撑扶持力度,为合作伙伴提供一系列专项支持举措。

培训支持

1.学习资源:开放线上自学课程,包括工程师认证培训课程、各类产品及方案的赋能培训课程,为合作伙伴提供丰富的学习资源。

2.赋能培训:通过网络开展技术培训、案例分享、在线答疑等各种形式的赋能培训。

政策支持

1.合作伙伴身份认证:为保证合作伙伴认证相关权益不受影响,中兴通讯将对符合其他认证标准、仅工程师认证未达标的合作伙伴给予工程师认证缓冲,合作伙伴可申请先认证为对应身份,并按如下条件之一获得相应缓冲期:在认证培训及考试正式恢复后的3个月或工程师认证证书到期日起3个月。(适用于2020年上半年工程师认证证书到期/认证工程师数量不满足的情况)

2.星级服务认证:对具备服务交付能力、仅工程师认证未达标合作伙伴,星级服务认证可申请备案,在认证培训及考试恢复后的3个月内完成工程师认证。

3.返点证书延期:受疫情影响的合作伙伴可根据需求申请返点证书延期,中兴通讯将根据返点证书管理政策给予延期。

4.总经销商考核调整:受疫情影响较大区域的总经销商,针对一季度的MBO考核可以提出申请,中兴通讯将酌情调整与疫情影响相关性较大的考核结果和应用方式。

5.排他行业经销商考核调整:受疫情影响较大区域的排他经销商,可提出考核调整申请,中兴通讯将在评估后进行适当调整。

6.市场支持:针对抗击疫情做出突出贡献的合作伙伴,中兴通讯将依据突破类激励举措对合作伙伴给予支持和奖励。

工程服务保障

1.中兴通讯在武汉成立抗疫工程服务保障团队,专门为湖北地区合作伙伴及客户提供技术保障,保障组电话:4008309870转0。

2.针对有需求的合作伙伴,中兴通讯将协助指导搭建远程支持环境,远程协助客户处理解决问题。

合作伙伴表彰

疫情结束后,中兴通讯将评选出抗疫救灾贡献突出的合作伙伴,在2020年合作伙伴峰会上给予表彰。

以上支持政策,申请备案有效期截止至2020年6月30日。

中兴通讯始终坚持“合作伙伴优先,共建云网生态”的合作理念,将与合作伙伴一起共克难关,共同迎接胜利的曙光!


中兴通讯股份有限公司
2020年2月13日

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