中兴通讯联合中国移动荣获 TM Forum 2025年度自智网络“创新先锋奖”
发布时间:2025-06-23
近日,在丹麦哥本哈根由电信管理论坛(TM Forum)主办的2025年全球数字转型大会(DTW 2025)上,大会主办方TM Forum颁发 自智网络L4 “先锋项目奖”(Pioneer Project)给予由中兴通讯和中国移动联合打造的多智能体协同无线故障高价值场景运维解决方案。标志着中兴通讯与中国移动在自智网络领域对技术的创新与实践得到产业的认可。
故障领域高价值场景一直以来被电信运营商重视,中兴通讯和中国移动在广东合作成功试点全流程环节的自动化闭环。双方联合推出的无线大模型故障智能体应用,基于知识图谱和大模型相结合的故障诊断思维链动态推理,在BBU/RRU设备,前传/回传链路,动环等无线故障场景,实现对故障根因的快速诊断,并给出修复意见,将退服故障的持续时长下降17%,并实现故障场景的端到端流程自动化。
中兴通讯和中国移动打造的故障运维场景解决方案为AN L4高价值场景树立了全球标杆,除故障领域外,双方在优化、投诉等领域也正在将技术创新转换为效果成效并落地,进一步提升运营商伙伴的网络体验,促进业务的提质增效。
未来,中兴通讯将持续与中国移动联合,在自智网络L4其他高价值场景贡献更多的技术创新与实践。
来源:中兴服务公众号