随着3G牌照拍卖的锤音落定,印度3G牌照拍卖总价值高达6772亿卢比(约合146亿美元)。无线运营商花费巨资拍得的3G牌照是否能够从用户消费支出中得到足够回报成为一个巨大疑问。
印度的电信市场以竞争激烈和残酷而闻名,激烈的价格战让所有电信运营商收入和利润遭受到了不小的损失。目前印度的通信资费已经居全球最低,虽然较低的资费价格吸引了大量用户,但由于大量新增用户ARPU值太低,较高的运营成本与较低的ARPU导致收入与利润无法增加。如何增加运营收入和利润,是目前印度电信运营商的头等课题。
收入和利润增长乏力的情况下,各大运营商都寄希望于3G业务。印度Vodafone也同样如此,大力发展了丰富多样的3G个人业务。与此同时,印度Vodafone更希望能充分挖掘3G网络在非个人业务市场的商机。由于社会政治经济等原因,印度运营商有线网络覆盖并不全面,有线接入的覆盖范围相对较小,同时还存在光缆或铜线被道路施工挖断以及设备电力中断、电压不稳等问题,有线网络的可靠性并不高,这些情况严重影响企业网客户的正常经营活动。而企业网客户作为高ARPU值客户,是所有运营商极力争取的对象。随着3G无线接入网络建设的逐步推进,印度Vodafone敏锐地捕捉到3G网络建设给印度企业网宽带数据业务发展带来新机会,推出了3G无线接入路由器作为企业网CPE设备的业务。该业务可以在有线网络无法覆盖的区域提供无线宽带接入服务,在有线网络覆盖区域则可利用3G无线网络作为备份接入链路,极大地提高了印度Vodafone企业网业务接入的可覆盖范围和可靠性。由于抓住了客户需求,该业务一举成为印度Vodafone争夺高端企业网用户的杀手锏。
想要持续发展并且留住企业网客户,必须提高企业客户的忠诚度,而仅仅提供宽带网络接入服务显然是不够的。宽带接入仅能为客户提供基本的Internet通信需求,而企业网客户同时存在多业务接入网关的需求,例如有些企业网有远程安全访问需求,这就需要企业网网关提供IPSEC VPN、L2TP VPN或L2TP over IPSEC等功能;有些企业需要防攻击和防入侵的保护,需要企业网关提供防火墙功能;有些企业需要多种链路接入,例如E1、POS接口的接入,这就需要企业网关提供丰富多样的物理接口;当然更多企业是对上述需求的综合要求。因此,印度Vodafone需要一种可以满足客户多种需求的可以灵活部署的综合型CEP,为客户提供完善的企业网3G接入解决方案(见图1)。
图1 企业网3G接入解决方案
经过多次市场调研、咨询和严格的现场测试,最终印度Vodafone选择了中兴通讯ZXR10 ZSR智能接入路由器作为其3G接入解决方案CPE网关。ZSR10 ZSR智能接入路由器系列产品作为中兴通讯在企业网市场的主打产品,支持全制式(WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA)的3G无线接入,支持类型丰富的物理接口(Ethernet、E1、POS接口等)。同时ZSR内置FW功能,可帮助客户有效抵御网络攻击,并可提供L2TP VPN与IPSEC VPN服务为企业网提供安全的移动远程接入。
凭借ZSR10 ZSR智能接入路由器丰富的功能特性,印度Vodafone 3G无线路由器业务不仅能够满足客户宽带接入与链路备份的需求,同时也为客户提供完善的企业网3G接入解决方案,为开发20亿美元的企业网市场打下良好的基础。