以人为本创辉煌——中兴通讯完善人力资源开发机制

 深圳市中兴通讯股份有限公司是我国首家以程控交换机为主业的高科技上市企业。回顾中兴的发展历程，总让人感到惊喜，感到振奋。短短的十几年间，中兴通讯实现了国有资产几百倍的增值，中兴通讯的股票市值目前已超过１００亿元人民币。事实证明，中兴通讯所实行的以人为本的人才战略是现代企业获得成功的关键。

选聘人才 建立企业可持续发展的生力军

    选拔人才，对任何企业来说都是一项重要的工作，对于高科技企业更是如此。选拔高素质人才始终是中兴通讯经营决策中的一个重要内容。中兴通讯一方面每年投入数百万元，与全国各重点高校建立科研协作和人才培养的推介关系，招收优秀应届毕业生；另一方面，非常重视具有丰富研发经验、管理经验和市场拓展经验的社会人才，常年在全国各大中城市的人才交流中心挂牌选聘。通过社会招聘与应届毕业生招聘两种方式的结合，中兴通讯建立了合理的人才结构。对于人才的选择，公司严格把关，实行“集体面谈，一票否决”的选聘办法，即在面试时，针对用人岗位的要求，由相关专业、不同层面的人员组成集体面谈小组，严格筛选，确保用人质量。

     储备人才，在中兴通讯的人力资源开发中也是一个重要环节。充足的人才储备，为企业的持续发展灌注了生生不息的原动力。经过多年的发展，中兴通讯的员工从最初的几十人、几百人增长到现在的６ ０００多人。其中，８０％具有本科以上学历，三分之一的员工具有硕士以上学历。人才优势是中兴通讯巨大的无形资产，是中兴通讯得以长期保持健康、稳定、高速发展的根本因素。

设计“跑道” 重树人才与企业的关系

     中兴通讯对人才与企业的关系有着更深的理解。强调人才是企业最大的财富，人才是企业发展的根本动力；认为企业是人才成长的“摇篮”，培育人才是企业发展的后劲所在。在融合个人追求和企业发展的基础上，人才推动企业发展，企业则为员工成才提供机会，为员工搭建充分施展才华的舞台。

     中兴通讯既强调人对岗位的适应，也重视对人个性的充分尊重，突出人才在企业中的充分自主能力。中兴通讯为员工设计了三条成才“跑道”：专家“跑道”、管理“跑道”和业务精英“跑道”，分别鼓励被录用的员工成为技术带头人、高级管理者和业务骨干。中兴通讯十分重视给人才创造宽松的工作环境，因事择人和因人设事相结合，以人力资源为核心，对资金、项目、岗位、目标、市场等多种企业资源的合理配置，使企业最具活性的生产力——人才，始终处于最佳使用状态。

     一般来说，人才比较集中的企业，也是人才流动比较频繁的企业，尤其是在深圳这个人才荟萃的地方，但中兴通讯的人才流失率却始终保持在较低水平。实践证明，这种新型的人才－企业关系能够切实增强企业的凝聚力。

体现价值 建立有效的激励机制

     中兴通讯的决策者始终认为，企业财富是员工创造的，企业利润要最大程度地回报员工。因此实行了高工资、高奖金、高福利政策，同时在解决员工户口、住房、养老保险和医疗保险等方面不惜加大投入，使全体员工能够充分享受企业利润的再分配。

     对于科技英才而言，拥有一个可以充分施展才华的环境比优厚的福利待遇更重要，中兴通讯为此建立了一套行之有效的激励机制。在中兴通讯，干部没有“铁交椅”可坐。各级干部的工作都要接受考核，通过考评打分，纳入目标管理。年度考评的结果决定干部的晋升或流动。中兴通讯还逐步实施了干部竞聘制度，科室负责人全部从员工中直选产生，部门领导也逐步实行竞争上岗。员工人人都可报名参加干部的直选和竞聘。

     良好的用人制度，为员工的发展提供了公开、公平的竞争环境，人才在这里拥有良好的成长空间。

    员工在努力工作中实现自己的劳动价值和社会价值，得到企业相应的报酬与提升机会，最终与企业形成利益共享、风险共担的共同体。

造就英才 实现企业的更高理想

    为自身、为社会培养、造就大批英才，是中兴通讯的不懈追求。

    人才造就了现代企业，而现代企业又是培育人才的“摇篮”，企业发展的过程也是人才的形成与提高的过程。中兴通讯明确地把人才定位在企业发展的战略高度去认识和经营，并从人才价值观念、人才资本理论、人才资本机制和实践四个层面落实人才战略，完善用人、育人机制。

    民族通信工业的崛起需要全社会的努力，需要一大批面向２１世纪的新型人才。中兴通讯以振兴民族通信产业为己任，通过培养高素质的人才，促成整个公司形成知识创新型组织，使企业在国内、国际具有较强的竞争力，更重要的是带动一批民族通信企业尽快成长起来。

    栽下梧桐树，自有凤凰来。中兴通讯在企业和人才的互动关系中找到了良性发展的平衡点；海纳百川，有容乃大。中兴通讯正凭着自己的智慧和胸襟，凭着诚朴踏实的作风，与八方才俊携手并进，与民族通信产业并步腾飞。