项目管理基础知识(20%)

项目管理五大过程组十大领域，包括但不限于下面的知识：项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目外包管理、项目干系人管理、项目技术交付管理、项目物流管理、项目文档管理

工程业务流程 (30%)

SOP整体介绍，包括：SOP的定义、特点与作用；TK项目工程交付业务流程与KCP点，包括：站点获取业务流程与KCP、站点设计业务流程与KCP、站点配送业务流程与KCP、站点配送业务流程与KCP、站点建设业务流程与KCP、站点线路工程流程与KCP、站点设备工程流程与KCP、项目网络优化流程与KCP、项目网络初验流程与KCP；SWAP项目工程交付流程与KCP点，包括：分布式替换室内宏站流程及KCP、分布式替换室外宏站流程及KCP、分布式替换分布式流程及KCP

中兴通讯工程项目管理规范要求 (30%)

公司关于“三个一”的项目管理要求：一套项目管理知识理论、一套工程项目业务管理流程、一套EPMS项目管理工具；质量管理166要求；成本管理方法；进度管控方法

合规知识 (15%)

中兴通讯工程交付合规指引

通讯工程服务规范 (5%)

通讯工程服务行为规范，包括精神风貌、语言规范、行为规范

高级工程师认证：依次通过理论考试、综合答辩考试，获得ZCEP证书

通过ZCEP认证考试，证书有效期3年。
证书持有者在证书有效期失效前，如需再次获得该证书，需要再次参加证书对应认证级别的考试。