在移动通信技术迅猛发展的背景下，5G-A技术的成熟与人工智能的深度融合为网络智能化注入全新动能。中兴通讯推出的AIR RAN方案，通过在5G-A基站内置智算引擎，推动网络从传统的规则驱动服务模式向意图驱动的智能服务模式转型，带来用户体验和网络效率的双优，为移动AI时代提供了强劲的技术支撑。

差异化体验促进电信行业转型

传统电信运营商移动业务主要依赖流量和语音服务盈利，商业模式较为单一。然而，随着用户需求的日益多样化，这种模式已难以应对激烈的市场竞争。相比之下，其他行业在差异化服务和体验分层方面已积累丰富经验。例如，物流行业通过“次日达”“当日达”“小时达”等服务精准满足用户需求；出行行业则通过商务座、一等座、二等座等产品显著提升用户体验。中兴通讯副总裁、RAN产品总经理李晓彤表示，进入5G-A时代，提供差异化用户体验已成为电信行业发展的核心方向。

中兴通讯AIR RAN商业价值

中兴通讯基于对AI适用性边界的深度思考和丰富的通信网络性能优化经验实现网络的分层精准注智，李晓彤指出，AI不是万能的，AI有其擅长的领域，也有其不擅长的领域，中兴通讯AIR RAN在AI擅长的领域结合工程可实施性实现精准注智，并且在AI的引入中避免对密集型计算模块的重度依赖，以“能效比最优”为准则，通过专用加速的异构计算实现基站内生智能，为优体验和优效率赋能，助力运营商从流量驱动向体验驱动转型，并打造能效比最优的网络。具体而言：

— 用户体验提升：AIR RAN通过精准放号、精准感知和精准评估，构建用户体验保障闭环体系，确保高价值场景和高价值用户的个性化需求得到满足。通过整合重点场景、业务叠加包与用户分层机制，运营商能够有效提升高价值用户留存率，并通过叠加包销售显著增加收入。

— 网络三效提升：凭借精准的业务感知能力，AIR RAN通过精细化的节能策略、基于负荷的动态波束自适应策略和基于业务感知的根因分析，在优化用户感知的同时，实现谱效、能效和维效提升，具体来看，提升了小区容量，节省了网络能耗，还大幅提升了运维效率，显著降低运营成本。

李晓彤分享了AIR RAN的落地案例，中兴通讯已在全国多个省市全面推进基站智算能力升级，在分层用户体验保障、AI节能、高铁虚拟路测及重点场景保障等领域实现广泛的商用落地，视频业务质差占比降低80%，直播场景上行速率提升超20%，游戏场景时延优化逾18%，5G单站日均能耗降低12%以上。这些成果给最终客户带来了“娱乐零延迟、通勤零卡顿、直播零掉线”的卓越体验，在大幅提升用户满意度的同时，为运营商带来显著的经济效益。

面向未来的Agent新业务

当前，AI技术普惠驱动着业务入口从传统APP向AI Agent转型，数字助理和具身智能这两类Agent新业务正在兴起，AI Agent业务牵引5G-A网络升级，5G-A网络赋能AI Agent业务转型，两者双轮驱动深度协同将成为AIR RAN网络后续的发展重点：

— 数字助理：作为AI时代的人机交互新入口，数字助理凭借轻量化交互广受青睐，但其背后需要强大网络支撑。预计交互量将激增10倍以上，对带宽和时延提出更高要求。

— 具身智能：智能机器人等设备需实时处理海量数据，未来有望应用在工作、生活等各个领域，结合场景、任务、模式的多样化，以及机器人本体的算力、续航和成本要求，具身智能的部署也将存在端云协同或者端边云协同等多种架构，对网络连接和边缘算力等都提出更高要求。

面向未来Agent新业务，AIR RAN网络已经做好了准备，基于基站内生智能和异构计算架构，将实现Agent新业务的识别保障，满足数字助理和具身智能的低时延交互需求，以及具身智能的高效算力协同需求，为多样化场景提供灵活支持。

5G-A与AI融合的未来蓝图

展望未来，5G-A与人工智能的深度融合将重塑数字世界的连接与交互方式，为移动AI时代注入无限可能。AIR RAN方案通过网络筑基、AI注智为运营商打造体验和效率双优的基础网络，并持续推动网络向以业务Agent为中心的智能服务模式演进，为新型AI业务提供坚实基石，助力运营商和行业伙伴在移动AI时代抢占先机，开启智能化、差异化的全新篇章。