大纲知识点

ZXCC 高级知识 (10%)
ZXCC 联络中心核心网元MGCF/MGW/SS/MT64知识 ZXCC 联络中心系统日常维护 ZXCC 联络中心数据通信基础知识
ZXCC操作系统高级知识(10%)
Linux系统调优 Linux高级管理命令 Redhat基础知识、安装配置 Linux常见故障的处理 Linux日常维护 NewstartHA软件安装配置与日常维护
ZXCC 数据库高级知识 (15%)
ORACLE RAC、DG系统架构 ORACLE数据库调优 ORACLE数据库安装 ORACLE数据库创建 ORACLE日常问题分析与故障处理 ORACLE备份和恢复用户数据库
ZXCC 软件安装调试高级知识 (40%)
ZXCC NGCC/3平台的安装 ZXCC 联络中心信令实例分析 ZXCC 联络中心典型流程、日志分析 ZXCC联络中心升级割接方案制订 ZXCC联络中心故障问题处理
ZXCC 可服务工具高级知识(20%)
Logshow日志工具使用 TestAge 工具使用
工程开局高级知识(5%)
售前技术方案评审 工程方案制定 业务上线规范

认证考试介绍

高级工程师认证:依次通过理论考试、综合答辩考试,获得ZCTP证书

考试形式:理论考试

立即报名 >
  • 考试代码 32-402
  • 考试名称 ZCTP of CC,联络中心(CC)售后高级工程师认证考试
  • 考试费用 300 USD
  • 考试时长 60分钟
  • 试题数量 60道 单选、多选或判断题各20题
  • 通过分数/总分 60/100

考试形式:综合答辩

考试详情 >
  • 考试代码 32-402
  • 考试名称 ZCTP of CC,联络中心(CC)售后高级工程师认证考试
  • 考试费用 -
  • 考试时长 20分钟
  • 试题数量 自定义
  • 通过分数/总分 60/100

认证有效期

通过ZCTP认证考试,证书有效期2年。
证书持有者在证书有效期失效前,如需再次获得该证书,需要再次参加证书对应认证级别的考试。