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2023-01-30
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2023-01-19
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方案亮点&客户价值
方案亮点 1.全域数据采集关联分析:支持无线、核心网以及同厂家承载数据的采集关联分析 2.端到端质差自动定界定位:对质差进行全域分析,自动给出根因分析 3.多场景的故障树分析,涵盖9成以上质差、投诉问题 客户价值 1.有效支撑运营商用户投诉处理:一键端到端定位,快速响应用户投诉,提升用户满意度 2.自动根因分析,信令话单可溯,高效支撑网优处理 3.可对接网优系统和工单系统,进行网优前后对比和工单验证,实现问题闭环处理