融合音视频媒体服务，打造远程协同新境界

      5G时代，用户对于直观化、智能化、互动性强的通信服务需求日益增加。高清云视频通信技术的成熟，以及5G网络的高容量、低延时、高可靠性等技术特性，进一步推动了“5G视频+”融合服务，包括新通话、新协同等业务的发展和应用。远程办公、远程协作、远程教育、远程医疗等成功案例已在各行各业大放异彩，其独有的优势是传统方式无法比拟的。人们沟通的媒介，从一维的音频、二维的视频，向更高的维度跨越。媒体的质量也更加高清和稳定，体验更加立体和生动，沟通更加便捷和高效。未来，各类融合音视频服务会深入到工作生活的每一个环节，深刻地改变人们沟通互动的方式。2020年伊始，新冠疫情的爆发客观上引爆了远程办公需求，极大地推动了音视频媒体服务行业的发展，同时也提出了更高的要求。大容量、低延时、高稳定、高可靠、可弹缩的媒体服务，是当前行业努力追求的目标。另一方面，在时代加速的背景下，新型业务场景不断被挖掘，愈发专业化和定制化。市场瞬息万变，机会稍纵即逝，更快速地响应客户的多样化需求，是行业面临的新挑战。

音视频融合创新

      中兴通讯视频云平台致力于融合各种媒体服务能力，提供一站式媒体服务。在云化、微服务化架构下，将专业技术能力转化为高性能组件，利用统一的平台接口，能够迅速将组件集成为服务，提供高质量、多规模、可编排、易扩展的融合媒体服务，满足用户多样化媒体服务需求。

会议模式的无缝融合

      传统中心化MCU（Multipoint Control Unit，多点控制单元）的编解码和混屏会消耗大量CPU资源，在有限的资源条件下难以满足大容量需求。SFU（Selective Forwarding Unit，选择性转发单元）模式的云视频服务，以去中心化的分布式云视频服务逐渐取代传统MCU模式的视频服务，在不降低音视频质量的前提下大大提升了服务容量，满足了海量软终端的会议需求。此外，一些运营商和大企业客户，由于其在安全性、保密性以及企业内会议的便捷性等方面要求更高，往往采用自建的专业硬件会议系统。在软终端爆发的背景下，盘活这些硬件终端使其与软终端互通，是另一项重要课题。中兴通讯将MCU模式的视频会议和SFU模式的视频会议相结合，解决了大量软终端入会和硬件兼容问题，并大大降低了改造成本。

音视频能力组件化

      中兴通讯视频云平台融合音视频服务方案，将复杂的音视频处理按照能力的不同进行解耦，构建能力组件，每个组件完成自己独立部分的功能处理，实现媒体处理能力专业化、高内聚、低耦合。针对不同业务场景，组件可灵活集成，以满足客户个性化的融合业务需求。

稳定可靠的实时通信

      移动终端网络的可靠性较低，媒体流的丢包和抖动是常态。音视频采用的UDP传输方式，在网络比较差的情况下，会严重影响音视频的体验效果。为了保证在不同网络状况下都具有稳定的音视频质量，我们设计了高可靠的动态水位抗抖动和抗丢包算法。在80%的丢包环境中可以保障音频正常交互，在50%的丢包环境中可以保障视频不卡顿、不花屏。

服务融合，提供新通话、新协作

      视频云平台将实时音视频业务和增强/虚拟现实业务进行融合，在音视频实时通话时，可以对终端上传到服务器的视频进行识别、虚实融合，然后发送给终端。在多人互动时，每个用户都可以看到其他人的融合内容。还可以通过实时音视频业务和直播业务的融合，将视频会议中的音视频码流推送到直播平台，把会议内容直播出去。如果直播用户想参与互动，可将用户呼入到视频会议中，结束互动后，再将用户拉出视频会议，观看直播内容。

新型融合业务助力远程协同

      基于视频云平台的融合音视频服务已经在行业内显示出遍地开花的势头，在诸多领域得到广泛应用。

      基于视频云平台的视频会议系统，支持传统硬件会议设备和新软件会议终端的融合会议，可以将企业内的会议室与远程办公的员工连接起来，实现随时随地的远程沟通和协同。对于规模大、地域分布比较广的企业，分布式部署能够保证用户就近接入，在强大的网络适应性组件的加持下，保证了高质量的音视频用户体验。

      5G视频与AR技术结合，在工业设计方面开创了全新的多人在线协同模式。设计师们通过在线工作间进行连线，可以发起模型分享。通过缩放、旋转等操作，设计师可以看到模型的360度全貌。不仅如此，设计师还能够在工作间通过高清音视频进行讨论，对模型进行实时修改，所见即所得。这种方式大大提高了设计师的沟通和设计效率，使得远隔千里的设计师也能有面对面一般的沟通和分享体验。

      5G视频+XR模式在远程视频教学领域具有广阔的应用空间。在最大程度还原课堂教学的基础上，多样的组件化能力提供了强大的互动性功能，为教学带来无法比拟的便利。高清、低延时的视频会议与VR相结合，使学生有种身临其境的感觉。以沉浸式教学体验引导学生产生思维共鸣，从而有效调动学生学习的积极性，激发学生的学习热情。

      视频云平台以全新的架构，集成中兴通讯多年积累的各种专业媒体能力，通过持续创新保持技术先进性，保障服务质量和体验。基于视频云平台的新融合媒体服务系统，将为客户提供更加丰富和优质的媒体服务，为合作伙伴提供广阔的媒体平台，创造更大的行业价值。