U Mobile:马来西亚电信市场的新星

发布时间:2020-12-28 作者:编译自《The Star》 阅读量:

       作为马来西亚电信市场中的挑战者,U Mobile正通过积极的网络扩展在迅速追赶。公司CTO Woon Ooi Yuen谈到了U Mobile所取得的成绩、后续的里程碑计划,以及他对5G的一些看法。

对于马来西亚这样竞争激烈的市场,U Mobile的核心优势和网络战略是什么?

       尽管我们是马来西亚最年轻的电信公司,但通过采取一种挑战者的思维方式,在这个竞争激烈的市场中取得了巨大的进步。

我们在网络方面取得的进展,特别是过去两三年,在马来西亚电信行业是创纪录的。我们已经部署了超过7200个4G站点,这使我们能够在全国范围内实现80%以上的4G网络覆盖,在西马来西亚实现了90%以上的4G网络覆盖。在OpenSignal的“2020年全球移动网络体验大奖”中,我们被评为新星奖(Global Rising Star),因为就视频体验、下载速度、上传速度体验和4G可用性这四个指标而言,U Mobile是全球进步最多的电信公司之一。  

       对于电信公司来说,除了能够为客户带来最佳体验的强健网络,我们还需要具有吸引力的产品和服务。如今,我们已经成为各种产品和服务的行业先驱,包括推出了当时市场最有竞争力的真正的无限预付费和后付费计划。我们也是第一家为预付费用户提供每月1GB免费数据流量的电信公司,我们还允许后付费用户使用现有数据在国外免费漫游。

       您预计在马来西亚部署5G面临的最大挑战是什么?

       目前,我们正在与马来西亚通信和多媒体委员会和业界就JENDELA计划展开密切合作,JENDELA是马来西亚在全国范围内提高网络覆盖范围和体验质量的国家行动计划。

       这一倡议将使马来西亚所有电信公司以多种方式展开合作,包括最大限度地利用基础设施,以实现JENDELA计划提出的愿景:将4G网络的全国覆盖率提高到96.9%,将移动速率提高到35Mbps,并实现750万个场所的千兆宽带连接。

       我们也制定了各种里程碑来实现JENDELA蓝图。在第一阶段,即从现在起到2022年底,用户将享受更好的4G覆盖,我们的目标是在马来西亚各地增加432个U Mobile 4G站点。通过不断升级我们自有的超过4222个4G站点的容量,到2022年,用户体验也将得到指数级的改善。

5G在JENDELA计划的第二阶段,预计在2022年之后推出。我们必须考虑获得5G频谱的成本,还须考虑网络建设成本,这将涉及全新的5G设备、增加更高容量的光纤回程,甚至为实现更密集的5G网络而建设新塔楼。

       另一个需要考虑的方面是5G的商业可行性,因此,电信公司需要抓住机遇,面向制造业、医疗和教育等行业开发下一代产品和服务。

运营商正在进行5G试验。从这些试验中您学到了什么?

       U Mobile与中兴通讯合作,在医疗、旅游和游戏等垂直领域进行了各种5G试验。在中兴通讯的支持下,U Mobile也成为马来西亚第一家让用户能在实验室之外测试5G的电信公司。我们提到的所有这些用例在规划5G时都是至关重要的。

       通过这些用例,我和我的团队能够更好地理解网络能力和设备行为之间的关系,以及5G技术未来将如何影响各种垂直市场。

       这些洞见还使我们能够更有效、更准确地制定5G战略,例如确定与电信行业内外合作伙伴的合作潜力。

       最后,这些经验还使我们能够有效地开发适合此技术升级的下一代产品和服务。

       你认为运营商应该把重点放在哪里,才能充分享受5G的好处?

       5G确实为电信公司带来了新的机遇,特别是随着工业4.0革命的到来。因此,通过用例,电信公司将能够确定新的收入来源是什么,并为最终的5G部署奠定坚实的基础。简而言之,现在是时候去试验、体验并确定这一备受期待的技术升级的最佳路径。

       除了用例,电信公司还应该不断与各个垂直行业、相关政府机构和GSMA等行业相关组织交流,以获得有助于形成5G战略的进一步洞见。

您认为哪些是最关键的5G用例?

       5G最大受益者不是消费者,而是企业。在工业4.0之下,企业正朝着万物互联和数字化的方向发展。此外,我认为医疗行业也会受惠。我们的医疗用例表明,5G移动连接将使患者获得通常无法获得的专家医疗咨询,5G技术使医生能够通过视频通话实时查看高质量和可靠的临床、生理和诊断数据。

       中兴通讯如何帮助您发展网络和未来战略?您对未来有什么期望?

       中兴通讯一直是U Mobile的长期合作伙伴,我们从公司成立之初就一直在合作。中兴通讯帮助我们完成了从3G到4G的技术演进,现在正在为5G铺平道路。在中兴通讯的支持下,我们拥有可扩展且能够平滑过渡的先进网络,确保我们是面向未来的。

       在多年的合作中,中兴通讯为我们提供了许多洞见,特别是在未来技术和网络路线图方面。这些洞见能够帮助我们以更有效的方式规划我们的技术发展和网络发展计划。

       我们希望中兴通讯继续这项伟大的工作,支撑我们下一阶段的网络演进。

       您能介绍一下U Mobile计划在2021年启动的一些重点项目吗?

       首先,我们致力于实现政府提出的JENDELA计划的愿景。除了增加新的4G网络站点外,我们还在扩容现有4G站点。

       其次,我们将和市场营销的同事协同工作,探索如何更好为用户带来更好的体验。

       第三,U Mobile将进行更多的5G试验。今年,我们是首批在新加坡与StarHub进行5G SA漫游测试的电信公司之一,我们设法实现了超过1.3Gbps的下载速度和不到5ms的延迟。我们将继续进行更多这样的试验。

       最后,新冠疫情凸显出连接的重要性。没有连接,学生就无法进行远程学习,抗疫的一线人员也无法有效通信,大规模人员的在家办公也将是一项挑战。用户使用模式的突然转变给我们的网络带来了很大的压力,导致不同地区的网络拥堵。尽管任务艰巨,而且疫情期间行动受限,我们还是迅速完成了网络升级,成功缓解了拥塞。根据最新的OpenSignal评测结果,我们的网络体验实际上比以前更好。现在我们要做的是确保这种网络体验持续改善。