互联网新趋势新技术及其对电信业的影响

    互联网的蓬勃发展促进了产业规模的不断扩大、内容的不断丰富，Google、Yahoo、Ebay等互联网企业发展迅速。相比之下，电信运营商利润增长缓慢、业务比较单一，而且对于传统电信运营商来讲，语音业务仍然是行业的主要盈利业务，但目前的增长却来自非主营业务，如宽带、无线和企业数据业务。互联网的快速发展颠覆了传统电信商业模式、分流了大量电信业务。下面从新趋势新技术两个角度来分析互联网的发展。

1 互联网新趋势
    互联网呈现出新的发展趋势，不仅对互联网自身的发展产生深远影响，同时也在影响着电信业的转型。下面重点介绍对电信业有参考价值的互联网发展新趋势。

1.1 社交网络
    社交网站Myspace的会员数从2005年的2 000万暴涨到现在的22 500万，年平均增长率达到513％，其竞争对手Facebook的年均增长率更是高达550%，LinkedIn也达到182％[1]。用户数量的暴增为这些社交网站带来了丰厚的广告盈利。最近雅虎表示，计划通过收集和采用其他在线服务的应用程序，将自己打造成一个社交网络中心，进而创造更多的广告机会。

    社交网络是指人与人之间的关系网络，这种基于社会网络关系思想的网站就是社交网站[2]。 现在许多Web2.0网站都属于此类网站，如网络聊天(IM)、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享等。社交网络是最有潜力的媒体，是充满凝聚力的社区，不仅提供了有效的沟通渠道，而且还是文化的载体和引领者。

    美国总统民主党党内候选人贝拉克·奥巴马极大地挖掘了社交网络的潜力，在互联网上几乎无所不在，Facebook、Myspace、YouTube、Digg、Flickr、Twitter这些眼下最火的社交网站上都有他的身影。在Myspace上奥巴马有超过34万的好友，在Facebook上支持者的数量接近90万，在YouTube上提供的奥巴马视频频道的总浏览量已经超过了1 300万。奥巴马还通过社交网络募集单笔小额捐款，累计募集到的资金数额远远超出了竞争对手通过传统方式筹得的竞选资金。社交网络的传播作用和媒体作用不逊色于传统媒体，效果甚至超过了传统媒体。

1.2 网络视频
    随着宽带网络的高速发展、高品质音视频压缩技术不断推陈出新，更高的压缩比率加上更宽的带宽，这在技术上促进了网络视频的快速发展。随着世界网民数量的快速增长，互联网已经是人们获取咨询和娱乐的重要场所之一，这在需求上促进了网络视频的快速发展。

    网络电视、在线视频已呈爆炸性的发展。2006年10月Google以16.5亿美元收购了YouTube。全球大名鼎鼎的P2P双雄Skype和Kazaa的两位创始人贾纳斯·弗里斯和尼古拉斯·曾斯特姆也进入网络电视市场，他们启动了代号为“威尼斯”的项目，后来命名为Joost[3]。世界各大电视台顺势而为，纷纷推出了视频点播、网络电视等视频服务。中国几大门户网站也与电视台合作推出网络直播业务。当然，IPTV也属于网络视频，根据市场研究公司iSuppli最新发表的研究报告指出，全球IPTV用户数量从2006年到2010年将成长12倍左右。

    视频分享在海外的高速发展和YouTube的成功案例让国际风险投资商对中国的视频分享市场充满信心，软银、凯雷和IDG等国际知名投资商不同程度地对中国视频分享网站进行了投资。

1.3 智能搜索
    搜索是促进互联网发展的重要因素之一，毫不夸张地说，如果没有搜索就没有互联网今天的产业规模，搜索将互联网的共享特性发挥到极致。通过搜索，我们能够轻松从海量网页中找到自己所需要的信息，也能够共享自己创作的文章、视频、影像。互联网搜索也成就了今天的Google、百度、Yahoo等一大批互联网公司。

    人们对搜索的需求已经不局限于文字的搜索，图片、音乐、视频等多媒体搜索是新的需求，根据用户搜索习惯和意图智能匹配相关搜索结果的智能搜索是发展趋势。传统搜索引擎越来越精确和广泛，但他们无法超越人类的智慧，只能搭配词汇并不能了解人们的真正意图。智能搜索具有如下特点：结合了人工智能技术，将信息检索从目前基于关键词层面提高到基于知识或概念层面，对知识有一定的理解与处理能力，能够实现分词技术、同义词技术、概念搜索、短语识别以及机器翻译技术等[4]。
Google创始人之一拉里·佩奇说：“最终的搜索引擎将懂得所有事情，它了解你要问的任何问题，并立即给出你想得到的正确答案。”[5]未来Google搜索将知道用户要找什么样的信息，懂得用户要问的问题，并立即给出用户想要的答案。

    集合了雅虎中国、雅虎全球、阿里巴巴3方中外技术专家，耗时近一年潜心打造的中国第一个具有高智能模糊匹配功能的搜索引擎——雅虎IMatch已经上线。该智能引擎的最大特点就是用户在使用雅虎搜索信息时，系统可以根据用户搜索习惯和意图，智能匹配相关搜索结果，贴近用户的实际需求。

1.4 移动互联网
    随着互联网和终端设备的发展，未来人们不会仅局限于用电脑接入互联网，移动终端设备对于频繁出行的商旅用户更为重要。通过移动终端接入互联网将会是未来互联网访问的主要方式之一。人们打开手持终端设备，随时随地查收办公邮件、进行股票交易或者进行其他互联网互动。

    互联网蓬勃发展的今天，大家已经充分认识到该产业的重要性，并且会逐步将互联网的发展模式照搬到移动互联网上。全球最大的手机厂商Nokia意识到语音通话只是手机的基本功能，移动互联网才是手机发展的未来。在“2008全球移动大会”上，Nokia发布了4款瞄准移动互联网的产品，展示了从行人导航、地理标记、电影浏览、视频和照片分享等多种定位和移动多媒体的体验[6]。

    能够引领移动互联网热潮的还是要说苹果iPhone。iPhone掌上设备融合了手机和PC的功能，它具有一个革命性的用户界面，使用图像缩放、收聚和其他方法，让用户浏览网络更加容易。苹果公司即将发布的iPhone3G，揉合iPhone所有革命性功能还支持3G网络，在移动互联网领域将会引起不小的震动。

2 互联网新技术
    上面分析了互联网发展的新趋势，另一方面，技术也是推动互联网发展的动力，甚至某些技术会对互联网和电信业同时产生极大的影响。例如，P2P技术在互联网被广泛应用，但却对电信业务和运营造成了巨大冲击。下面介绍的互联网新技术不仅影响着互联网的发展，也同样被电信业所关注。

2.1 聚合技术
    互联网包罗万象、丰富多彩，但网络上提供的内容过于分散，聚合(Mashup)技术的发展让集成互联网上的数据和服务成为可能。如图1所示，通过聚合技术将互联网上分散的资源整合在一起。

    (1) 服务接口的聚合方式
    几年前人们预测WebService是最有前景的技术之一，今天WebService技术也确实在互联网上发挥了重要作用，它在B2B等一些企业级应用中被广泛采用。同WebService相比，Rest是轻量型的Web服务技术，它在轻量级应用中被广泛采用。现在很多网站已经习惯将能力开放成WebService或Rest服务接口，使用者可以通过统一描述、发现和集成(UDDI)或其他方式来查找并发现服务，实现服务聚合的要求。

    (2) API的聚合方式
    也有很多网站以提供应用程序接口(API)的形式开放能力，最典型的例子是Google提供了一套Google Map API，基于这套API可以非常方便地将Google Map集成到自己的网页上。如果将Google Map和手机位置信息结合在一起，就可以聚合成一个新的应用，实现在地图上动态显示指定人的位置。如果将Google Map和新闻聚合在一起，就可以方便地查询在某地发生了什么新闻。

    (3) 基于RSS的内容聚合
    RSS技术让互联网的内容聚合变得容易。如果你常常必须在数以百计的电子邮件和数以十计的Web 站点中挑选想要的信息，这是非常繁琐的事情。RSS 阅读器可以将这些不同的数据源放在一个视图中，简化了此任务，你只需要在一个视图中就可以浏览所有信息。此阅读器将聚合所有你选择的提要，并以易于阅读的方式将它们列出。

    (4) 基于SOA的内容聚合
    面向服务的架构(SOA)技术通常被用在企业应用环境中，用于完成系统间的数据集成、服务集成以及业务逻辑编排。SOA同样可以应用在互联网上实现服务的聚合，编排来自不同网站提供的服务形成新的功能。

2.2 人工智能
    人工智能即要让机器的行为看起来就象是人所表现出的智能行为一样，随着互联网的发展和日益普及，人工智能开始把自己的触角延伸至这一领域，并且散发出了极大的活力。人工智能技术在互联网上有很多具体的体现，比如语义网络、网络智能机器人、智能搜索等等。

    语义技术可增强计算机对数据的理解，在整合大型数据集时用处特别显著。它对于搜索应用的用处也很大，因为语义技术让计算机推断出未有明确定义的数据元素之间的关系。语义互联网是机器和机器通话，它能使互联网更加的“智能”，电脑能够分析网络上的所有数据、内容、链接，然后在人和电脑之间相互影响[7]。语义互联网的核心思想是建立元数据来描述数据，使电脑可以处理事物的含意。一旦电脑具备了语义功能，它们就有能力解决复杂的语义最优化问题。

    中国已经开发出了网络智能机器人，通过绑定微软MSN、雅虎通、腾讯QQ等即时通信软件，为用户提供形式多样的人性化服务。利用对话窗口，不仅能与我们聊天、吹牛、开玩笑，还可以得到地图、股票、天气、订票等服务资讯。

    互联网搜索与数据挖掘致力于将“数据挖掘、机器学习、知识发现”技术和“信息分析、信息组织、信息检索、可视化”的过程相结合，将目前的互联网搜索提高到一个崭新的层次。

    互联网是一个庞大、异构和动态的网络，先进的互联网搜索技术吸收和利用不同领域的成果，包括信息检索、数据挖掘、机器学习和数据库等。智能搜索最大的难点在于如何有效和快速地从无组织和非结构化的互联网数据中挖掘出机器所能理解的信息和知识，为了解决智能搜索的这一难点问题，业界正在研究如何在网页中自动进行结构发现和对象抽取。

2.3 网格计算
    网格计算将互联网上的计算机连接起来，分享处理能力与信息之类的资源。这种计算模式是利用互联网把分散在不同地理位置的电脑组成一个“虚拟的超级计算机”。如图2所示，其中每一台参与计算的计算机就是一个节点，而整个计算是由成千上万个节点组成的一张网格共同完成，所以这种计算方式叫网格计算[8]。

    网格计算被视为21世纪的新型网络基础架构以及未来10年中IT商业应用的主流。网格计算的应用非常广泛，特别是应用在有大规模运算需求的领域，如天气预报、金融分析、科学研究、军事领域等等。
Oracle、HP、Intel、Microsoft、CA、Sun、SGI、Platform、联想、浪潮、曙光等国内外知名企业纷纷加入这个计算革命的大潮，投入巨资支持并大力从事商业应用开发。中国政府对于网格计算的建设十分关注，认为网格计算的应用将大幅度提高综合国力和国际竞争力。

2.4 开放平台
    大小网站甚至一些企业平台，都力图最大限度地向公众尤其是向开发者社区开放自己的接口。对开发者而言，开放平台提供了一个应用运行的环境，就如同今天PC操作系统为桌面应用程序提供的运行环境那样。

    由Google在全球发起的开放平台项目Open Social，旨在为社交网站提供统一的应用程序开发标准，该标准得到了Myspace、Yahoo、Orkut、Friendster等网站的支持和加入。这一技术包含有许多标准化的API。通过Open Social，开发人员只需要编写一个应用程序就可以在许多不同的社交网站上运行。
社交网站Facebook开放自己的平台，允许第三方开发者将开发的产品和应用在Facebook平台上推广。Facebook该项举措实际上针对的是Google推出的Open Social。2008年2月，苹果公布了iPhone的软件开发工具包(SDK)，利用它世界各地的程序员都能开发运行在iPhone上的程序。中国雅虎推出了开放平台NCP，为应用提供基础的运行环境。

    发生在Web2.0网站之间的争夺渐渐演变成平台之争，开放平台能够帮助网站吸引用户、拉拢合作伙伴。但开放平台不是由单一技术实现，是由一系列的技术和标准组成的。

3 对电信业的影响
    上面介绍的互联网新趋、势新技术不仅推动了互联网的发展，同时也影响着电信业。互联网特别是移动互联网正在推动电信业进入一个新的发展阶段。随着互联网和电信网融合程度的不断深入，电信圈里出现了越来越多的新面孔，如Google、苹果、微软。另一方面，电信运营商由于面临传统语音业务市场饱和的压力，急需寻找新的利润增长点。电信业一场变局正在悄然展开，以前一直是技术驱动着电信业的发展，而这次全然不同，此次变革的驱动力是互联网和电信网的融合，因为并没有出现决定性的新技术。

    电信一直是垄断与封闭的行业，随着互联网和电信网边界的模糊，运营商的“围墙”不再坚固，逐步开放是趋势。移动互联网效仿传统互联网的模式，并且取得了很好的发展，但用户在移动互联网上做的事情与运营商没有太多关系，因为仅仅使用了移动运营商提供的数据管道。互联网的P2P业务占用了大量带宽，而电信运营商却收益甚微。这些都对电信业产生了巨大冲击，运营商已经感受到来自互联网的威胁，不甘心只做“管道”提供商并开始战略转型。内容和数据是转型方向，但这些是Google、Yahoo、微软的强项。开放也许是运营商的选择，社交网站Facebook或许能提供一些借鉴。Facebook开放平台API，让用户可以在规则内为Facebook开发应用程序，有创意的应用为Facebook带来了活力。这种开放的能力只能被第三方使用却不能被拿走，有助于巩固和提升电信运营商的核心竞争力。

    未来的电信业是内容为王的时代，拥有核心内容和业务的企业是产业链中最有价值的环节。语音业务目前虽然还是运营商的主要收入来源，但语音却是互联网的基本功能，社交、视频、娱乐等新业务更加吸引用户。设备商开始重视业务的研究和开发，Nokia推出了网络服务品牌Ovi，它提供了定位、音乐、游戏等一系列服务。2008年全球移动大会上Nokia发布了“Share on Ovi”，在这里用户可以进行社交、互动和合作。Ovi是开启移动互联网服务的大门，宣示着Nokia进军互联网业务。中国移动这几年在移动互联网上的布局显示出运营商对业务的重视。中国移动着力打造手机媒体，先收购凤凰卫视的部分股权，接着与多家唱片公司合作，然后推出飞信业务。

    移动互联网的兴起将打破电信运营商对业务的垄断，“以运营商为中心”的商业模式将转变为“以客户为中心”，而且最接近用户的终端厂商对价值链的影响越来越显著。移动互联网才是手机发展的未来，并且将改变终端厂商在电信产业链中的弱势地位。苹果公司发布了震惊业界的iPhone，它具有全新的移动互联网体验，在全球拥有一大批粉丝而且数量还在快速上升。iPhone具有内容捆绑和拥有大量用户的优势，这让运营商不得不接受它苛刻的合作条件。

4 结束语
    互联网的发展和电信的发展是相辅相成的，它们有很多相通之处。促进互联网快速发展的新技术、新模式值得电信运营商借鉴。互联网和电信网都建立在IP技术的基础上，业务上相互趋同和相互重叠，发展的必然结果是两网合一。当然不会是简单地合一到目前的互连网上，也不是合一到目前的电信网，而将会合一到下一代以IP技术为基础的网络上。

5 参考文献
[1] 《连线》杂志. http://www.wired.com/techbiz/it/magazine/16-04/bz_socialnetworks.
[2] 百度百科网. http://baike.baidu.com/view/8258.htm.
[3] 新浪新闻网. http://tech.sina.com.cn/roll/2007-01-16/1202219133.shtml.
[4] 赛迪媒体网. http://media.ccidnet.com/art/2647/20061205/968119_1.html.
[5] 新华网. http://news.xinhuanet.com/newmedia/2006-05/24/content_4592353.htm.
[6] 吴颖. 终端崛起 [J]. IT经理世界,2008,3(5):65-67.
[7] ReadWriteWeb网. http://www.readwriteweb.com/archives/10_future_web_trends.php#.
[8] IT专家网. http://whatis.ctocio.com.cn/searchwhatis/183/7332683.shtml.

收稿日期：2008-07-03

[摘要] 互联网的发展日新月异，产业规模不断扩大，同时也呈现出了一些新的发展趋势和技术特点，如社交网络、网络视频、智能搜索、移动互联网等趋势，聚合技术、人工智能、网格计算、开放平台等技术，对互联网产业格局产生了重大影响。互联网的快速发展以及互联网和电信网的融合，特别是移动互联网的发展，对电信业产生了很大的冲击。这种冲击势必会改变电信业的格局，逐步打破电信运营商对行业的垄断，业务和内容将会成为电信业的重心，终端厂商在产业链中的地位也会逐步提升。

[关键词] 社交网络；智能搜索；移动互联网；聚合技术；开放平台

[Abstract] With Internet high-speed developing, its industry scales are rapidly enlarging. At the same time, it presents some new development trends and new technologies. The trends of social networking, network video, intelligent search, mobile Internet and the technologies of mashup technology, artificial intelligence, grid computing, open platform will greatly influence the Internet industry. The rapid development of Internet, the convergence of Telecom-Internet and Mobile Internet are making a great impact on Telecom. These will break the monopoly of telecom, make telecom service more and more important, and improve the terminal manufacturers’ position .

[Keywords] social networking; intelligent search; mobile Internet; mashup technology; open platform