视频云平台助湖南省政府高效运作

　　近年来，电子政务快速发展，成为改善公共服务、加强社会管理、强化综合监管、完善宏观调控、建设服务性政府的有效手段。针对电子政务重点应用之一的视频会议服务，统一部署，充分利用已有基础资源，建设安全、保密、可靠的视频云平台显得尤为重要。

　　目前，湖南省政府各类视频会议系统以满足基本办公需要为主，由各单位分散建设，独立运行，存在资源分散、重复投资等问题。首先，缺乏信息资源共享机制。部门自成体系现象严重，完整的电子政务体系被隔离成一个个独立的“孤岛”。在视频协作办公方面，各系统单位都会自建一套视频会议系统，各视频会议系统呈竖井式架构，系统不能集约化管理与使用，导致资源重复建设情况十分严重。其次，建设和应用发展水平不平衡，应用系统的潜能没有得到充分发挥，公共服务效率低。现代社会应急事件日益复杂化，涉及到的信息多样化，传统语音通信手段已无法满足应急处置的要求，而指挥中心之间只能传输语音，没有视频，无法了解现场实际情况，急需实现多媒体警情接收能力以及跨系统和终端的多媒体通信和调度能力。

　　基于湖南省各机关目前视频会议系统使用情况，湖南省政府决定建设一套横向联通各委办厅局等省直机关，纵向联接省、市、县及乡镇的全覆盖高清视频交互系统。中兴通讯基于现有的省电子政务外网基础设施，依托湖南省发改委高清视频会议系统并加以优化补充，为湖南省政府建设电子政务视频云平台，以此满足湖南省政府未来较长时期全省党政机关的沟通协作需要。

　　湖南省级电子政务视频云平台将统一标准建设，实现独立开放、互联互通、资源共享、安全实用的视频系统，提供视频会议、多点视频通信、视频监控、存量视频接入等功能。视频云平台将整合现有湖南省各委办厅局视频会议系统与会议室资源，具有精准高效的会议控制与会议室管理功能，打造跨部门跨地域的省级服务管理平台。

　　视频云平台是湖南省电子政务外网统一云平台的“N朵云”之一，作为典型的政务办公系统架构在云平台SaaS层上，提供会议室资源管理和视频会议业务功能，在充分利用原有视频会议投资的基础上，打造跨部门跨地域的省级视频会议服务平台。

●　充分利用现有设备，大幅减少后期投资

　　方案充分利用湖南省发改委现有视频会议系统，增加视频会议服务平台与少量硬件设备，实现基于湖南省电子政务外网云平台的视频云统一服务，大大减少后续各委办厅局视频会议系统的建设成本。

　　以每年湖南各省直机关建设5套省、市州、区县3级视频会议系统为例，在接入省视频云平台后，仅需增加各级会场终端即可组会，理论上可减少2台省干MCU与14台市州MCU，共计节省约1450万元投资。同时也很大程度上减轻了各级机关运维人力需求。

●　统一门户，自主组会

　　视频云基于现有的湖南省统一云平台，采用E-meeting视频会议服务平台，实现政务视频会议资源的可见可控可管。用户登陆统一门户进行会议资源的查询、预定、审批，彻底摆脱传统会议繁琐的会务准备与沟通流程。

●　跨部门跨区域协同办公、资源共享，显著提升政务效率

　　视频云平台通过资源集中建设和管理、多级权限控制，可以实现会议室及视频端口资源的充分共享，减少重复建设，降低政府的投资。充分满足部门内部、部门之间、省级协商等各种类型会议需要，实现会议资源在权限管理上的充分共享，对于跨部门协同办公尤为适用。

●　标准协议与通用架构，业务易扩展

　　湖南省视频云采用标准H.323与SIP协议，实现与各视频会议系统的互联互通，并通过SNMP协议与上级网管系统对接。在现有视频云统一平台架构上，可根据实际业务需要与现有办公类应用进行集成，也可进一步拓展视频会议的点播、直播以及流媒体类服务。

　　湖南省政府视频云平台，助力政府实现组织结构和工作流程的优化重组，实现多部门协同办公，满足各级机关行政办公和应急处理的实际需要；着眼于政务办公视频会议服务模式创新，显著提升工作效率，大大降低运营成本。视频云平台已在湖南省发改委、湖南省两型办、湖南省信访局等机关部署，助力湖南省政府建立精简、高效的政府运作模式。