中兴软创全力打造ZSmart产品品牌，通过成功借鉴国际先进管理模式，从组织结构、流程规范、人力资源和企业文化四大领域着手，建设高效统一的研发平台，在业务支撑BSS\OSS体系研发出一系列的优质产品，以卓越的服务稳步奠定业界领先地位。

在全球金融危机的严重挑战下，全球BOSS领域还是取得了很大的发展。运营商在争夺客户资源的竞争中，不断采用 新技术和新业务为运营商提供了可能的利润增长点，此外跨国运营商之间的整合、合并以及业务转型也成为BOSS发展的新趋势。

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