AIVO数字化运营方案，助力运营商实现价值运营

随着5G网络部署加速和流量快速增长，运营商网络系统愈加庞大复杂，网络管理与业务运营难度超出人工处理能力。中兴通讯AIVO（AI Insight Value Operation）数字化运营解决方案着眼于解决运营商这一痛点，基于统一的大数据和AI融合平台，围绕构建价值运营体系、实施高效5G建网、打造智能运维体系和实现商业模式转型四个方面形成数字化运营支撑系统，助力运营商实现运营价值最大化，并支撑智能化运营的持续进化，满足运营商不断发展的运营需求。

AIVO数字化运营的核心是智能洞察和价值运营

AIVO数字化运营解决方案以大数据与AI、NOC与SOC、网络与业务三大融合为基础，实现智能洞察和价值运营。智能洞察是对网络、用户、业务在质量、价值和发展等维度的立体洞察；价值运营则实现对网络规划、建设、维护、优化、运营的全业务支撑和一体化管理。通过“一场景一标准”实现按需投资，通过AI决策和自动化闭环实现智能维优，通过开放共享实现融入百业，从而持续推动数字化运营走向融合开放和智慧自治。

关键融合实现端到端智能闭环服务

AIVO数字化运营解决方案在产品架构与技术、业务流程和运维模式上进行全方位融合，形成业务智能化、流程自动化、管理一体化的大数据系统，提供端到端的智能闭环服务，提升运营商规建维优营各领域效率。

大数据与AI融合，提供智能大数据开放能力

AIVO基于大数据和AI加持的VMAX（Value Multi Analysis eXpert）智能大数据平台构建统一的融合体系，通过OpenAPI实现数据开放，借助模型市场共享AI成果，支撑端到端智能数据服务（见图1）。大数据与AI融合体现在三个方面：可视化开发融合，提供大数据开发与AI开发的一站式可视化开发服务；数据处理融合，基于数据湖面向AI场景提供数据标准、数据集服务能力，无缝对接AI场景数据准备；任务调度融合，实现AI推理任务与大数据通用任务统一调度和资源统一管理，全面支撑各应用场景。

                   图1   大数据与AI融合支撑端到端智能数据服务

NOC与SOC融合，提供全业务自动化流转能力

AIVO方案通过数据共享与工单，对接SOC和 NOC，实现全业务的自动化流转，帮助运营商迈向高阶的自动化等级。一方面，AIVO运营系统可对接运营商网管网优系统、投诉集中处理平台、B域系统；另一方面，通过AIVO运营系统准实时的网络/用户/业务洞察，主动发现问题与需求，驱动故障恢复、网络优化与建设。

网络运维与业务运维融合，提供全流程综合运维能力

为了打破跨部门跨系统的流程壁垒，AIVO通过网络与业务的打通，实现网元层、管控层、运营层的穿刺贯通，具备“统一视图、全域感知、智能闭环、主动运维”的综合运维能力。一方面提供实时、可定制的统一运营视图，支撑经营决策；另一方面，通过全域感知数据关联精准预测故障和定位问题，并连接告警和工单系统，实现问题智能闭环处理，形成主动运维能力。

价值应用推动规建维优营发展

AIVO方案在4G/5G协同规划、智能优化和运维、5G新运营方面持续为运营商创造价值。

4G/5G协同规划

AIVO采用基于4G现网数据进行5G网络的精准规划，充分利用已有的网络和环境信息，通过智能网络预测、价值排序和精准调整等手段快速输出扩容建设方案，并可做到一场景一标准，精确匹配业务需求。实际项目中，可半天完成50000小区规划，规划站点比初始方案精简28%，覆盖优良率达到95%。

高效智能维优

基于Homing离线和Hosting在线结合的模式，AIVO具备了更加高效和智能的运维优化能力，可提升复杂情况下的运维和优化效率，如MM权值参数优化、感知优化和运维保障等。在某VoLTE项目中，AIVO方案为超过1亿的VoLTE用户提供运维保障，并促进了每月百万级的用户增长；在某基站节能项目中，AIVO利用AI技术进行节能时间段和参数门限的智能调优，在保持网络指标稳定的情况下，基站智能节电时长提升80%，功耗下降10%，实现绿色运营。

5G新运营

5G新业务演进可划分为三大阶段：初期以4G热门业务及eMBB新兴业务为主；发展期URLLC和mMTC业务需求逐步增多，需要保障垂直行业差异化体验和SLA，如智慧工厂、智慧海洋、智慧物联等；成熟期URLLC和mMTC业务逐渐成熟，需要促进无人驾驶、智能家居、工业自动化，以及超大规模物联网等业务发展。

匹配上述三大阶段，AIVO构建了探针采集、数据平台和应用分析方面的专业能力，实现切片的端到端监控及智能优化，支持MEC To B的场景化方案，并拓展工业、海洋、交通等领域，逐步实现5G融入千行百业。

2020年9月，中兴通讯发布了《自主进化网络之AIVO数字化运营方案白皮书》，系统阐述AIVO数字化运营解决方案。借助白皮书的发布，中兴通讯将携手运营商、合作伙伴持续探索数字化运营实践，积极推动全球5G数字化产业进程，共同迈向5G智慧运营之路。