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2007年初,为了加强企业网市场的拓展、服务和管理,在原渠道营销事业部的基础上,中兴通讯成立企业网营销中心,架构及定位如下:

企业网营销中心的定位

  •   负责发展与维护我司在企业网市场的客户关系;
  •   负责从企业网市场获取订单;
  •   持续提升我司在企业网市场的经营绩效;
  •   持续提升“ZTE中兴”在企业网市场的品牌形象;
  •   在企业网市场规范运作;
  •   引进和培养企业网营销人才

    各部门主要职责:

    行业销售部:

  •   行业市场战略目标和总体销售指标的实现;
  •   行业总部客户关系平台的建立和维护;
  •   全国行业市场规划、策略制定并监督落实;
  •   行业总部项目以及中心级项目的策划和实施;
  •   行业总部/区域大型市场活动的发起及策划;
  •   为公司制定行业市场政策和战略决策提供决策依据

    商务技术处:

  •   市场策划;
  •   方案整合;
  •   项目管理;
  •   重点项目支持;
  •   整合和调配售前(策划、商务、技术等)资源,实现资源共享和效率提升;
  •   负责企业网市场商务体系的建设和规范、商务策略制定和市场竟情分析;
  •   承担企业网市场的商务管理职能

    片区:
  •   东北区:管辖辽宁、吉林、黑龙江
  •   华北区:管辖北京、山东、山西、河北、天津、内蒙古
  •   西北区:管辖陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆
  •   华中区:管辖河南、湖北、湖南、江西
  •   华东区:管辖上海、江苏、浙江、安徽
  •   华南区:管辖广东、福建、广西、海南
  •   西南区:管辖四川、重庆、云南、贵州、西藏

    各片区负责
  •   销售与业绩的提升;
  •   市场拓展与中长期发展;
  •   考核与队伍建设;
  •   知识传递与协作。

    渠道管理部:
  •   渠道政策制定;
  •   合作伙伴管理;
  •   区域渠道工作支持;
  •   渠道宣传与培训;
  •   分销
  •   渠道品牌提升与管理。

    售后服务处:
  •   负责企业网市场售后各项管理制度的制定及推广执行,重点是工程商务政策;
  •   组织完成公司交给的企业网市场售后各项KPI考核指标;
  •   组织对各片区片区用服科的考核;
  •   负责企业网市场数据产品的服务集中受理工作(渠道响应中心);
  •   负责售后合作伙伴队伍建设的推动和管理;
  •   负责数据产品社会培训中心的建设及管理;
  •   对各片区的产品技术支持

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