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中兴通讯ZXQ10智能数字排队机是在充分调研和分析了CTI产业的现状和发展方向的基础上，以中兴通讯万门局用程控交换机ZXJ10为平台进行二次开发而成的，对系统进行了特别的设计，采用了多级拥塞控制，并可对来话进行多种方式的排队；处理能力和稳定性完全可以适应突发性大话务量的要求，并在实际开局应用中经过了严格的考验，根据接入规模要求的不同分为紧凑型、标准型和增强型，它们各自适用于小型、中型、大型呼叫中心系统的建设。
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----城市应急 |
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ZXCERS应急联动指挥系统主要由接/处警系统、计算机辅助调度系统、呼叫中心、无线集群系统、GIS/GPS系统、视频监视/会议系统、系统及应用集成平台等几部分组成，各部分系统通过统一集成平台实现信息共享及互联互动，可以实现的功能有报警功能，接警功能，调度功能，警情汇总汇报等。
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解决方案 |
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