中兴通讯学院采用项目化运作模式,针对不同的客户群体划分项目范围,由项目经理带领项目团队对特定客户群体的需求、特点进行研究,以便提供贴身定制的知识服务。从需求采集,到产品设计、开发、交付,再到最后的调研评估,项目经理对全流程负责。