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传统电信卡销售遇到的挑战
前各大运营商都发行了诸多种类的业务卡，例如201卡，充值卡，预付费卡，缴费卡,17911卡，IP卡，亲情卡……等。现在发行的都是“硬卡”，该卡的发行制造都有一定成本，而且周期比较长，中间经过销售商、各分销商，最后才到达买卡的用户的手中。由于经过环节非常多，而且制卡需要一定的周期，不利于运营商对卡的最有效的管理以及追求利润值的最大化。
目前用户缴电话费、水费、电费、气费等是到相关营业厅缴纳或通过银行代缴，因为建设一个营业厅的成本很高，电信运营商、水、电、气公司不可能为了方便用户而建设很多营业点。
电子售卡解决方案的选择
电子售卡业务作为一个新兴的业务，业界能提供完整解决方案的比较少。从技术上区分实现方式主要有以下两种：
- 智能平台方式，支持PSTN，IP，NGN，PHS，GSM，CDMA等多种通信网络
- IP网络方式
中兴电子售卡解决方案
中兴通讯IEXS系统采用双向FSK交互技术来实现系统与终端之间的交互是一种低成本的、快速的、安全的电子交易系统解决方案。低成本体现在系统建设成本和终端成本两方面，采用FSK技术可充分利用中国电信目前的PSTN、PHS网络作为承载网络，PSTN网络覆盖范围广，发展电子交易代办户时，几乎不用另外再铺设线路即可开通业务，同时可充分利旧家家e系统中的FSK接入服务器作为电子交易系统中的FSK接入服务器或利用家家e系统中FSK接入服务器的某些空闲的单板，以降低电子交易系统的平台建设成本；基于FSK交互技术的终端成本低，与动辄几千元的其他方式的终端相比，FSK电子交易终端在价格上很有优势。采用FSK交互技术的电子交易系统能快速开展业务主要体现在：目前PSTN网覆盖范围广，在开展电子交易业务时，无需再为用户铺设线路，利用电话线即可开展业务。FSK技术是一种基于电路交换的技术，传输安全性高。
中兴通讯IEXS系统主要包括两个部份：平台设备和交易终端，其中平台设备主要包括系统接入服务器、系统控制/管理服务器、资源中心、话单服务器、接口服务器等。交易终端包括两种类型：基于PSTN网络终端，该终端通过FSK交互技术采用菜单方式和平台进行交互，完成电子交易操作；：基于PSTN网络终端，该终端通过FSK交互技术采用语音方式和平台进行交互，完成电子交易操作。系统物理组网结构如下图所示：
- 接入服务器
IEXS接入服务器主要包括FSK接入服务器、SIU信令接口单元。
FSK接入服务器支持智能交易终端接口协议栈，内置语音资源功能。提供丰富的信令接口，支持随路信令、TUP、ISUP等接入方式。FSK接入服务器提供FSK的信令交互能力，完成系统与智能交易终端的握手和信息交换。同时FSK接入服务器符合ITU－T Q.1200系列建议及中国INAP协议，并通过信息产业部的有效性测试以及设备测试。
SIU提供七号信令的接口，主要完成以下功能：
具有七号信令的SCCP/TCAP功能；
将INAP OVER TCAP/SCCP信令转换为INAP OVER TCP/IP；
话务控制和部分负荷控制功能；
FEAM功能实体接入管理功能中，对SSF、SRF接入的管理；
独特的呼叫消息分配功能，该功能支持多ICS 的负荷分担和线性扩容；
SIU将来自FSK接入服务器的消息按一定的算法分配到不同的ICS中。
FSK接入服务器和SIU都是在中兴大型程控交换机ZXJ10的基础上二次开发得到的，系统可靠性高，容量大，扩容方便。 - IEXS控制系统ICS
ICS是系统的核心部分，包括9大核心模块：通讯模块、业务处理模块、数据管理模块、设备管理模块、话单模块、告警模块、任务调度模块、状态控制模块。
通讯模块：负责完成设备之间的通讯、模块之间的通讯、消息管理、进程调度和时钟管理，是ICS的底层核心模块。
业务处理模块：完成业务逻辑的管理、执行，通过业务逻辑，来实现相关的业务功能。
数据管理模块：存在于系统与后台数据库之间，是系统与数据库之间的通道，完成所有的数据库操作，同时保持连接的有效性和安全性。
设备管理模块：管理系统的所有设备（逻辑设备和物理设备），监控和调整其运行状态，保证系统的稳定运行。
话单模块：负责交易日志以CDR文件或数据库表的方式入库，所有的交易等有完整的话单记录，以实现后期的对帐和冲正。
告警模块：获取其他模块的告警信息，以统一的方式进行告警提示和告警恢复处理，以保证系统的安全可靠。
任务调度模块：执行相关固定的可定义任务，如交易统计、状态定期核查、同步等。也可以执行数据库管理的相关任务。
状态控制模块：维持系统状态机，保证业务逻辑按照的正常流程顺序执行，防止非法的操作。 - IEXS资源中心IRC
资源中心管理和维护所有可以交易的电子资源，其实质是一个虚拟的仓库，由同步模块、传输模块和数据管理模块三部分组成。
传输模块：负责资源的入库和出库。传输模块根据不同的配置，实现的接口功能差异较大。根据每个地点进行配置来实现。
资源的入库通过传输模块与接口管理点（IMP）的互操作实现。根据不同的接口模式，入库方式有不同的实现方式。譬如，针对文件接口，传输模块具备FTP功能和批量入库、批量核查的功能。
资源的出库通过传输模块与ICS交互实现。ICS的业务逻辑定义与IRC的交互接口（内部接口），来实现卡的出库，由ICS完成交易。
同步模块：管理资源状态控制，系统通过ICS业务逻辑完成卡的交易、查询、退卡等操作后，同步模块负责维护资源的状态属性。另一方面，在实时销售系统中，同步模块还可以保证IRC的资源状态与资源的发出地的状态一致。例如，通过IEXS销售充值卡，同步模块可以完成充值中心的卡状态与IRC的资源状态同步。
数据管理模块：完成资源数据的管理，包括卡字典管理、卡交易模式管理、卡交易信息管理、卡查询等。例如，一种卡资源入库，必须定义其交易的信息（销售点的打印信息与卡信息的对应关系），交易的折扣比例，卡的基本信息等。只有通过数据管理模块完成了卡的维护，卡资源才可能实现交易。
卡资源中心的核心物理设备为数据库服务器。对于交易量不大，交易资源类别不多的，可以将数据库服务器与ICS的数据库服务器合设。对于较大的交易系统，则需要单独建设数据服务器。
IRC支持多种操作系统，如WindowsNT/2000,HP-UX,AIX,Linux等，支持多种数据库MS SQL Server,Sybase等。 - IEXS管理单元IMU
管理单元主要实现交易的管理和交易统计。包括交易结算、系统配置、交易统计、资源管理、用户管理几个模块。
交易结算：主要完成根据相关话单实现对帐和冲正，保证交易的完整性。
系统配置：主要维护和管理各个物理设备的状态。
交易统计：实现基于XML的统计报表，方便定义和发布。
资源管理：主要提供基于卡资源交易账目的汇总信息，资源的交易排序等。
用户管理：可以实现交易的用户信息。只有注册登记的用户采用有效的交易用户。用户的优惠策略也由IMU负责管理。
管理系统可设置在本地，也可通过路由器、DDN专线、普通电话线等方式拉至远端。本地终端和远程终端上的软件相同。
IMU的主要性能特点有：
提供了完善的业务管理功能；
提供了方便的图形化操作界面；
提供业务的在线配置工具；
提供了系统在线升级功能；
强大的统计功能，并能方便地增加新的统计功能；
通信链路采用主备用的方式，通信安全可靠；
数据库的事务处理机制可保证数据的完整性；
系统主要部件（包括处理机、硬盘、电源等）采用冗余配置；
采用了磁盘冗余阵列技术，保证了磁盘的可靠性。 - IEXS接口管理点IMP
综合接口管理点负责系统与其他系统的接口，其他系统可能包括97系统、智能网系统、统一充值中心、帐务系统、文件服务器等。相关接口模块根据相应的接口协议客户化定制。
所有的接口管理通过接口管理模块进行控制、管理。系统的所有接口对系统内的接口都是一致的，统一由接口管理调度和分配资源。 - IEXS话单服务器（CDRS）
CDRS服务器的主要功能是将系统生成的话费信息采集出来，生成计费文件，通过文件FTP的方式送到计费中心，供运营商统计、查询和分析。
中兴电子售卡应用案例
中兴电子售卡系统在绵阳电信、苏州电信、南京电信、南充电信、德阳电信、武汉电信、江苏电信、广西电信等有大量成熟的应用。
中兴方案优势总结
中兴电子售卡系统具有以下优势：
1. 强大的交易功能。能够支持多种交易类型，支持连续售卡功能、返销功能、退卡功能、交易祥单功能、和库存预警功能。
2. 完善的交易安全控制机制。支持黑名单功能、帐户鉴权、话机绑定功能和密码起用功能。
3. 灵活强大的打印功能。打印格式可由系统自行调节，可打印完备的交易信息。
4. 先进的FSK交互技术。FSK技术具有交互速度快、抗干扰能力强和安全性高的特点。
5. 电信级的处理能力。
6. 灵活的组网方式。支持集中式组网和信令网式组网。
