ZSmart iCS智能计费系统

  • ZSmart iCS基于策略的智能计费系统能够在智能管道的基础上,帮助运营商快速灵活地实现动态计费策略;打造以用户为中心的创新资费和服务体系,满足客户不同层次的使用需求和消费方式,提高运营商收益。
  •   资费策略是当前运营商达成流量经营目标的法宝。资费与策略相互结合的动态计费模式,不仅可以提高数据业务收益,降低OTT业务对传统收入来源造成的威胁,还能引导客户的业务使用和消费方式,满足客户不同层次的需求。

      

      ZSmart iCS基于策略的智能计费系统能够在智能管道的基础上,帮助运营商快速灵活地实现动态计费策略;通过一键订购的短时流量包、免费体验包等方式鼓励用户使用新业务;通过多业务组合套餐引导客户的消费习惯;通过分析客户动态行为实时推荐个性化的套餐,提高客户满意度;打造以用户为中心的创新资费和服务体系,满足客户不同层次的使用需求和消费方式,提高运营商收益。

      

      解决方案亮点

    • 网络运营商通过评估用户接触的相关参数来度量业务、资源的质量以及其他的产品;
    • 灵活的策略判定引擎能够支持多种属性,包括事件属性(一天中的特定时间、一周中特定的一天、位置、下载、上载等),应用属性(业务类型、URL等),客户属性(用户群、年龄、VIP、订购等)和特殊属性(使用累积量、充值累积量等);
    • 支持多个基于时限或基于流量的业务套餐,并且可以设定优先级;
    • 客户业务代表能够按照客户多维度累积的信息或者客户行为改变的事件来向客户发送通知,或推荐个性化的产品;
    • 规划,设计,执行并评估个性化的营销活动,管理各种类型的大范围,多波次和跨渠道的活动;
    • 用户能够便利地实现自服务,业务自开通和控制,例如用户可以在方便的时候灵活地开通业务,并控制花费;
    • 将第三方应用合并到计费模型中,实现不同时间粒度的套餐,比如VoIP周套餐,YouTube时套餐或其他特定应用的套餐。

      客户收益

    • 先进的服务质量控制功能优化了运营商的资源利用 VIP用户及高优先级业务提供更多的网络资源,实现更好的用户体验;
    • 灵活的计费控制能够实时触发预付费或后付费的计费,大大减少了收入漏损;
    • 个性化的营销活动提升营销效果和节约营销成本;
    • 对第三方应用计费的支持可以帮助运营商掌握价值链。

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