中兴通讯金融大数据解决方案

  • 背景意义与客户需求

    银行业务快速增长带来的激增数据对业务洞察能力不断提出新的要求。传统粗放式的客户营销策略已经不能帮助银行实现更快速的业务增长。银行亟需借助大数据处理能力促进业务发展:充分整合客户数据,通过精准的营销设计降低客户流失率,提高忠诚度;对不同渠道来源的提供商、客户的交易行为进行全面分析,实现链式反应;搭建有效的数据模型,为客户提供全方位管家式的非金融服务,从大数据中掘金。

    金融行业每天都会产生大量的交易、报价、信贷、企业信用评价、宏观经济分析等大量数据,同时客户每天还会产生诸多如网购、缴费记录、电话记录、社交网络信息等各种各样的信息,如何从这些浩瀚的数据中提取出有用的信息,用于金融企业的生产经营和决策,这是整个金融行业共同面临的问题,而这也正是大数据的用武之地。

    简要介绍

    中兴通讯金融大数据平台基于uSmartInsight开发,通过将关系型数据库和文件系统中的数据导入到大数据挖掘平台中,实现数据的导入、清洗、转化、分层的ETL流程后,集中存储海量非结构化数据和结构化数据;在存储的数据基础上,提供统一的能力开放接口、数据产品服务能力的封装、基础资源管理的能力,帮助金融企业加强风险管控、精细化管理,并进行业务创新。


    应用场景
    ● 市场营销及业务创新:包括交叉销售、二次销售,体现在如何进行客户挽留、客户价值评估等,实现精准营销。 
    ● 信贷和风险:主要包括信用分配、风险评估、实施授权、风险干预和欺诈识别等。
    ● 预测与估价:包括周期行为分析、量化分析、流失分析、催收分析等。

    方案亮点
    ● 拥有自主知识产权,掌握核心技术,保证数据安全 
    ● 广泛的规模商用验证,在中国农业银行、中信银行、湖南省政府、智慧沈阳、湖北仙桃市政府等单位规模商用
    ● 具有权限管理、硬件防护、软件加固三位一体的整体安全解决方案 
    ● 具备成熟、稳定的可视化安装部署、配置管理、系统监控、作业管理、事件管理、系统权限控制、系统备份管理等运维能力 
    ● 具备一体化开发环境 ,面向第三方开发应用并提供多种智能服务引擎 
    ● 7*24全方位服务能力和可定制化的本地化服务能力

    客户利益
    ● 业务创新,增强竞争力,如:构建用户画像,用户行为分析,快速响应客户需求,精准营销、产品及服务需求预测(发掘盈利点)。
    ● 加强金融风险控制与管理能力。
    ● 海量数据挖掘,实现IT效率和规模效益提升, 提高数据的处理效率,提升用户使用体验,提高服务质量。


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