大数据方案(政企网)

  行业趋势

  随着IT和通讯技术全面融入社会生活,每天不断产生的、海量的数据正越来越清晰的刻画着社会的方方面面。谷歌、沃尔玛利用海量数据在客户行为分析方面获得的成功,让人们充分意识到了海量数据中蕴藏的巨大价值。数据已经成为一种商业资本,一项重要的经济投入。政府、企业都在研究如何从海量数据中获得新的认知、新的方法,创造新的价值,这就是当前最热门的IT技术——“大数据”。

  客户挑战

  人类社会已经全面步入信息化时代。每时每刻都有无数人在分享自己的体会、认识、感受,不断的刷新人群的对社会各个方面,各种事情的了解和认知,信息正在以前所未有的速度在人群中传播。无论政府还是企业,都必须改变已适应这样的社会和人群,没有人可以摆脱,没有人可以回避。

  • 更严苛的用户群体。随着信息交互越来越方便、频繁,人们有了更多的选择,更多的要求,留住客户变得更为困难。企业必须深入研究消费群体,尽可能贴近客户,满足客户群体不断变化的需要,持续提升服务体验,才能在快速变化的信息社会中生存、发展
  • 快速跟进的竞争对手。充分的信息共享,也让产品、服务更快的被模仿和学习。收集、管理和有效利用庞大的用户数据,不断挖掘潜在价值的能力,是企业可以在信息社会长期发展的关键能力
  • 不断丰富的社会生活。信息化社会改变了以往人们的生活模式,一些旧有的产品、服务被淘汰的同时,新的社会需求也在不断的产生,企业需要能够把握这样的趋势,不断调整、优化自己的产品和服务,以适应社会的变化不被抛弃

  方案概述

  在政府和企业的信息化过程中,不同的业务部门采用不同的系统,这些系统来自不同的软件提供商,有着不同的软硬件平台、不同的技术标准,这就使得跨部门的数据共享和消息通讯变得非常困难。在这样复杂的企业应用环境中,需要一个能够以统一的方式实现不同系统之间的数据相互转换,并协调各部门之间的数据传输和消息通信,这就是中兴通讯的数据共享交换平台。

  中兴通讯数据共享交换平台是一种支撑系统,并不直接提供业务功能,它可以应用在各个行业中,通过跨系统的数据共享和交换,帮助企业整合各个独立应用,形成统一的管理系统。在下面,我们列举了一个数据共享交换平台应用在政府部门的解决方案,以帮助大家理解:

  方案亮点

  • 大数据打造的强大数据核心。中兴通讯数据共享交换平台采用大数据技术,能够收集、分析不同设备、不同类型、不同结构的全部相关数据。充分满足不同的业务需要,并为企业管理体系的长期发展奠定数据基础
  • 易扩展的系统架构,持续满足应用需要。中兴通讯数据共享交换平台采用模块化设计,并且在应用模块同数据管理之间采用相对独立的接口,这种架构易于扩展应用功能,可以满足客户不断增加的商业需求

  客户收益

  大数据技术的巨大作用已经得到了广泛的承认,政府、企业等各方面都在研究如何将大数据技术在本领域内应用,以期突破现状,为自己长期、持续发展奠定基础。对于电信运营商,大数据技术是洞悉客户潜在要求,从多维度对客户加以分类,进而展开针对性的产品设计、营销的基础。根据专业咨询公司sysbase2011年的报告:

  零售业能够从大数据技术中获得最大的人均效率提升

  电信运营商挖掘大数据价值,带来的销售额增长,在所有行业中排名第一

  大数据技术在各个行业中的应用还处于起步阶段,距离成熟还有很大差距。这个成熟过程是软件技术和企业业务的结合过程,既需要供应商提供强大的软件技术,也需要企业、政府的密切参与。中兴通讯在通讯、IT技术上的深厚积累,能够为各种企业用户提供有力的技术支撑。

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