服务

解决方案

    • 咨询服务
    • 中兴通讯总结20多年自身发展经验,以及对业界企业管理最佳实践的认识和理解,面向运营商和政企客户目前遇到的业务问题,通过专业咨询师的指导,进行梳理、完善和优化,帮助客户建立面向新时期业务发展方向的最优工作策略。
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    • 集成服务
    • 中兴通讯集成服务为客户提供"OSS"、"数据中心"、"能源”等全方位集成与改造的服务解决方案,覆盖从基础平台方案设计、系统设计选型、系统安装调试、直至系统验收、运维等全过程。
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    • 客户支持
    • 中兴通讯客户支持服务解决方案提供专业的维保服务、备件管理服务,全力为客户打造一个安全、稳定的网络环境,让客户放心的使用中兴的设备,安心的享受专业的服务,专心的发展自身主营业务。
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    • 服务工具
    • 中兴通讯OSS服务工具家族由NetNumen™ AOS运维支撑系统、UniCare™ CEMC用户体验管理中心、NetNumen™ E-Flow 电子流程管理系统、NetNumen™ U32 PMS性能管理系统、NetNumen™ U32 FMS故障管理系统和NetNumen™ U36 IT网络运维管理系统构成。
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    • 管理服务
    • 基于多年以来在网络管理领域积累的丰富经验,中兴通讯“管理服务(Mananged Services)”产品为客户的网络提供维护、运行、管理的整体解决方案。
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    • ZTE UniCare
    • UniCare代表了综合(全方位、全流程)、独特(差异化、不可复制、定制化)、一站式、联合与合作的含义,旨在为运营商提供独特的一站式综合服务解决方案,解决运营商在移动互联网发展趋势下的问题,帮助运营商实现转型。
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    • 知识服务
    • 中兴通讯学院成立于2003年7月,是中兴通讯股份有限公司创办的企业大学。
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